〈앵커〉
쿠팡 불매 운동이 확산하면서 경쟁업체들을 이용하는 소비자가 늘고 있습니다.
소비자들을 다시 유입시키려고 쿠폰을 나눠준 이후 쿠팡 이용자 수도 약간 반등했다고 합니다.
이태권 기자입니다. 
〈기자〉
마트 직원이 배송 주문 목록을 확인하며 물건을 찾아 카트에 싣습니다.
오후 2시까지 주문하면 당일 배송해주는 서비스인데, 신선식품 등의 수요가 많습니다.
[마트 직원 : (주문이 뭐가 많이 들어와요 그러면?) 오늘은 간편 요리 식품도 많이 들어오고요. 이런 마요네즈, 카레용 (재료) 많이 들어왔어요.]
올 들어 쓱닷컴을 처음 방문한 사람은 지난해 같은 기간 대비 2배 이상 많아졌습니다.
처음 주문한 회원 수도 60% 정도 늘었습니다.
지난해 11월 개인정보 유출 사태 이후 쿠팡을 탈퇴한 사람들의 유입이 이어진 걸로 분석됩니다.
[권용린/서울 구로구 : 직접 보는 그 어떤 신선제품을 바로 배송하는 거라서 좀더 식품이 신선하고, 아무래도 이제 쿠팡이 요새 그런 사태도 있고 해서.]
신선식품 전문 쇼핑몰인 컬리 역시 지난해 12월 주문 건수가 전년 동월 대비 15% 이상 늘었습니다.
유료멤버십 누적 가입자 수도 전년보다 94% 증가했습니다.
다만, 1천4백만 명대까지 떨어졌던 쿠팡의 일간활성이용자 수 역시 지난 17일 기준 사태 초기와 비슷한 1천6백만 명대를 회복했습니다.
지난 15일 보상 차원으로 지급한 구매이용권 효과로 보입니다.
[곽지민/서울 양천구 : 5만 원 받긴 했지만 그래도 그거를 쓰려고 하고 있어요. 이왕 받은 돈이니까. 이미 가입을 해놨고 아직도 좀 쓸 데가 있기 때문에.]
하지만 유출 사건을 영업에 활용한 것이란 비판은 여전히 강합니다.
구매 이용권 효과가 사라지고 국정조사가 본격화하면 쿠팡의 이용자 수 반등은 일시적일 수 있다는 관측이 나옵니다.