커뮤니티에서 갈등이 생기는 가장 큰 이유는 단순히 서로의 생각이 다르기 때문만은 아닌 것 같습니다.
문제를 해결하거나 서로의 생각을 나누려는 토론이 아니라, 상대방을 꺾고 자신의 생각을 관철하려 할 때 갈등이 시작됩니다.
토론은 내가 맞고 네가 틀렸다는 것을 증명하는 과정이 아니라, 서로의 생각을 열어놓고 질문과 반박을 주고받으며
더 정확한 결론에 다가가는 과정이라고 생각합니다.
상대가 자신의 판단을 확정된 사실처럼 말한다고 해서 그것이 사실이 되는 것도 아닙니다.
결국 그 사람은 자신의 생각을 말한 것일 뿐이고, 내가 반드시 그 생각을 뒤집어야 할 의무도 없습니다.
서로 다른 생각을 인정하지 않고 상대를 바꾸려 할 때 대화는 어느 순간 토론이 아니라 싸움이 되어버립니다.
모든 사람을 설득하려 하지 않는 것, 대화가 가능한 사람과 생각을 나누는 것. 그리고 무엇보다 내 에너지는 내가 지키는 것.
저는 그것이 커뮤니티에서 건강하게 소통하는 방법이라고 생각합니다.
결국 중요한 건 모든 갈등에서 이기는 것이 아니라, 그 과정에서 내 감정까지 무너지지 않는 것이라고 생각합니다.
그런 의미에서 이 영상을 함께 올려봅니다.
이지영 강사님의 「감정이 흔들리고 무너져 내린다면」