이게 불이 안들어와서 등은 새로 샀는데

여기 꽂아서 돌려야 하는데 등이 안돌아가네요

이게 꽂고 안돌아가면 케이스 불량이 맞는걸까요?

관리사무소에서 이거 형광등케이스(?)가 문제라고 하는데 뭐라고 검색해야 살수 있는걸까요?